Q バルーンギフトとは?
A いろいろな素材、形、大きさのバルーンを組み合わせてアレンジしたものです。
誕生日などのお祝いや、お見舞い、ウエディング会場へのオシャレなプレゼントとしてはもちろん、メッセージを添えてバルーン電報として会場などに飾ってもらえると、圧倒的な存在感のあるプレゼントができます。
Q どんな注文が多いですか?
A お祝い、お見舞い、サプライズなど贈り物としてご注文いただいています。
Q バルーンはどのくらいの期間持ちますか?
A 使用する材料や保存場所にもよりますが、一週間くらいは楽しめます。
Q 時間帯や場所によって浮いている風船がしぼむのはなぜですか?
A 浮いている風船には、ヘリウムガスが入っています。ヘリウムガスは寒い所ではしぼみ、暖かい所では膨らむ特性があります。
朝や夜は元気がなくても、お昼や暖房のかかった部屋などでは元気になっていたりします。
Q 配達地域を教えて下さい。
A 基本的に仙台市内に限らせていただいています。
仙台市以外の場合はご相談ください。 
Q 送料を教えて下さい。
A ご注文は 3,000 円(税別)から承っています。(別途送料 500 円(税別)がかかります。)但し、 5,000 円以上のご注文の場合は送料無料です。
配達中のバルーンの破損などを防ぐため、私たちが直接お届けにあがります。
Q オリジナルアレンジはできますか?
A はい。全てオリジナルですので必ず事前に電話などで打ち合わせしています。
Q メッセージカードや用意したプレゼントを入れて欲しいのですが、できますか?
A はい、できます。お客様ご自身で書かれたメッセージカード、またはメッセージ(100文字以内)をお伝え頂ければこちらでお書き致します。(無料)
プレゼントの場合、大きさや材質によってお受けできない場合がありますのでご相談ください。 
Q バルーンに名前が入れられると聞いたのですが?
A 別途費用がかかりますが、お祝いなどにとても喜んで頂いています。
Q 配達日の何日前に注文すればいいですか?
A バルーンの在庫にもよりますが、基本的には10日前までにご注文お願い致します。
お急ぎの方は一度ご相談ください。
お客様ご自身でご用意されたメッセージカードやプレゼントを送りたい方はなるべく日にちに余裕を持った注文をお願い致します。
Q 電話での注文はできますか?
A お名前やメッセージカードなどの誤字脱字のことも ございますので、出来る限り、ファックスにてご注文をお願い致します。難しい方は お電話にて承ります。ただし、イベント等により留守にしている事もございますのでご了承下さい。

Q 領収書は送ってもらえますか?
A はい。領収書の必要な方は事前にお知らせ頂ければ、バルーンとご一緒に、もしくは後日郵送させて頂きます。